Termini e Condizioni di Servizio
Termini e Condizioni di Servizio Ultimo aggiornamento: marzo 2026
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Per annullare, ci contatti all'indirizzo contacto@venzipa.com con il Suo numero d'ordine.
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Gli articoli devono essere non utilizzati e nelle condizioni originali, nella confezione originale e accompagnati dalla prova d'acquisto.
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Se un prodotto non soddisfa questi standard, ci contatti all'indirizzo contacto@venzipa.com e risolveremo il problema immediatamente.
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11. Limitazione di Responsabilità Nella misura massima consentita dalla legge italiana, non siamo responsabili di perdite indirette o consequenziali, la nostra responsabilità totale non supererà il valore del Suo ordine e non siamo responsabili delle perdite causate da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Nulla nei presenti Termini pregiudica i Suoi diritti legali in quanto consumatore italiano.
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I presenti Termini e Condizioni sono stati aggiornati per l'ultima volta a marzo 2026.



